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Hard Disk
Diagnosi gratuita PDF Stampa E-mail

La nostra diagnosi è gratuita (se non è richiesta l'urgenza entro 24 ore) e non impegnativa per il cliente. Basta inviarci l'unità danneggiata seguendo le istruzioni poste nella sezione Come Funziona. La nostra tecnologia garantisce che la diagnosi non modificherà in alcun modo lo stato dell'unità. La nostra non è una semplice "ispezione". E' una vera e propria lavorazione, in cui viene testata la parte elettronica, meccanica e magnetica. Se necessario, viene aperto il disco in camera pulita per la verifica delle testine e dei piatti. In questa fase viene effettuato ogni intervento sia necessario per ottenere un primo accesso ai dati per fornirvi la lista di ciò che è recuperabile e consentirvi un recupero parziale, se possibile, per abbattere i costi. Se per qualsiasi motivo (dati non recuperabili, assenza dei dati di interesse, costo troppo oneroso etc) il cliente non vorrà procedere al recupero, potrà riavere il disco senza doverci nulla per il lavoro svolto. Nessun costo e nessun rischio, quindi.

 
Costi PDF Stampa E-mail

Riparafiles dichiara i prezzi nero su bianco. Nessuna sorpresa. Altri forniscono solo la cifra minima. La nostra tabella qui di seguito invece indica cifra minima e massima. Il costo dipende dalla capacità totale del disco (colonna A) e dal tipo di danno presente sul disco.

Tabella costi valida dal 10/05/2015 (iva esclusa)

 
A
Capacità
totale disco
B
Fascia
danno logico
C
Fascia
danno fisico
da 0 a 299 Gb da 40 a 190 € da 80 a 290 €
da 300 a 999 Gbda 90 a 240 €da 140 a 390 €
da 1Tb in poida 140 a 290 €da 180 a 490 €

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Danno Logico: per danno logico si intende un supporto funzionante, visibile dal BIOS e dal PC, in cui non è possibile estrarre i dati per cancellazione, virus, danni di struttura etc.
Danno Fisico: per danno fisico di intende un disco che ha subito un "trauma" elettrico o fisico. Il supporto non funziona, non è visibile dal PC, produce strani rumori o ha subito scariche, colpi e simili.
Come si compone il costo all'interno della fascia? Se la diagnosi individuerà la possibilità di effettuare il recupero parziale (maggioranza dei casi), sceglierete cosa recuperare dalla lista fornita, abbattendo il costo, escludendo ciò che non vi serve. Il costo sarà proporzionale ai dati richiesti, ai ricambi necessari ed al tempo di lavorazione. Se non fosse possibile inviarvi la lista per il recupero parziale, ad esempio per danni fisici, vi forniremo un preventivo forfetario per il recupero completo dei dati. In ogni caso la cifra non supererà mai il massimale che comprende ogni possibile intervento per il recupero dati, come sostituzione componenti elettronici, lavorazioni in camera bianca pulita, cambio testine, estrazione piatti, riprogrammazione logica etc. Riparafiles possiede un parco ricambi di oltre 8000 pezzi ma data la varietà delle marche e modelli può accadere che si debba reperire sul mercato il ricambio adatto. In questo caso verrà addebitato al cliente il costo del ricambio oltre il costo del recupero descritto come sopra. 
Le quotazioni sono escluso IVA e si riferiscono a qualsiasi tipo di disco rigido singolo con qualsiasi tipo di sistema operativo e file system, per un servizio standard non in urgenza.
Urgenza : Per l'urgenza, oltre alla corsia preferenziale per la diagnosi, e dopo aver verificata l'effettiva possibilità di eseguire l'intervento in tempi brevi, il massimale può essere aumentato fino al 100%.

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Tempi PDF Stampa E-mail

I tempi di lavorazione per il recupero dati dipendono essenzialmente dal tipo di danno e di intervento, e vengono definiti dopo la diagnosi gratuita. Possono essere poche ore o qualche giorno. Mediamente il recupero viene effettuato in 48-72 ore. Può accadere che l'estrazione avvenga lentamente e quindi il recupero si allunghi, ma senza aggravio di costi per il cliente che verrà in ogni caso informato. I dati verranno riconsegnati via download o corriere espresso, in questo caso su CD, DVD, supporto USB o nuovo HD a seconda dei casi. Il pagamento avverrà direttamente alla consegna, in contrassegno oppure anticipato tramite bonifico bancario, vaglia, carta di credito o Paypal.
In ogni caso, prima di pagare avrete sempre la possibilità di verificare, tramite lista, i dati recuperati. I dati danneggiati verranno verificati tramite strumenti automatizzati per la loro conformità, in maniera di garantirne la bontà ed integrità salvaguardando la privacy.
I formati di riferimento per il controllo sono gli standard MS Office, Adobe PDF, ed immagini TIFF/JPG. Per altri formati richiedere informazioni.

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Tipi supportati PDF Stampa E-mail

Recuperiamo dati in tutti i casi, qualsiasi siano i sintomi, i danneggiamenti possibili ed i sistemi operativi presenti. La quasi totalità dei tipi di hard disk prodotti, magnetici o allo stato solido, interni o esterni, sono nella lista dei supporti sui quali operiamo.

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Istruzioni per l'invio PDF Stampa E-mail

Maggiori dettagli sono presenti nella sezione "Come Funziona" del menù superiore. In breve :

  • smontare fisicamente il disco dal PC, anche in caso di portatile. Farsi al limite aiutare.
  • nel caso sia un pc desktop o tower, spenga l'interruttore e disconnetta la CPU dalla rete elettrica. Rimuova il coperchio della CPU, le viti sono normalmente situate nella parte laterale o dietro il pannello frontale della stessa, anche se l’esatta ubicazione dipenderà in ogni caso dal modello. Disconnetta il o gli hard disk, di solito posto sotto il CD/DVD, togliendo i cavi di alimentazione e di dati. Tolga le viti che fissano l’ hard disk. Estragga il dispositivo prestando la dovuta attenzione.
  • nel caso di portatile, verificare i lati e la parte inferiore. Di solito un simbolo raffigurante un cilindro indica lo sportellino plastico che permette l'estrazione, a volte togliendo alcune viti.
  • imballare il disco accuratamente (almeno 4 cm. per lato di schiuma, gommapiuma, al minimo giornali appallottolati)
  • accludere la nostra scheda di lavorazione opportunamente compilata e firmata
  • nel caso sia richiesta una diagnosi urgente, inserire attestazione o titolo di pagamento nella scatola.
  • inviare il tutto al seguente indirizzo in porto franco (pacchi a nostro carico NON saranno accettati)

RIPARAFILES Srl
VIA FORTE TIBURTINO 160 - 14C27
00159 ROMA

Vedi oltre per alcuni importanti suggerimenti.

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Procedura PDF Stampa E-mail

Dal panico al recupero completo dei tuoi dati in poche semplici mosse. La nostra procedura è chiara e senza sorprese, per darti la massima trasparenza e tranquillità . Segui le istruzioni per l'invio, se sai già come fare, e trova qui a fianco i link per scaricare i moduli necessari. Altrimenti, se vuoi sapere tutto sulla procedura, nella sezione Come Funziona troverai la descrizione delle cinque fasi del nostro metodo: Informazione, Spedizione, Diagnosi, Preventivo e Recupero Dati.


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